Mon Gestionnaire de Mots de Passe sur mon bureau n'enregistre pas automatiquement mes identifiants de compte, que puis-je faire ?

Lorsque vous utilisez Privowny App pour la première fois, une façon de s’assurer que tous vos comptes se retrouvent dans votre Gestionnaire de Mots de Passe est d’accepter de les y sauvegarder à chaque fois que vous vous connectez normalement à un de vos comptes en ligne.

Une notification apparaît à ce sujet et vous permet de sauvegarder vos identifiants en un clin d’œil.

Et si ça ne fonctionne pas ?

La notification ci-dessus devrait apparaître chaque fois que vous saisissez un ensemble d’identifiants de compte en ligne (si vous êtes connecté(e) à Privowny App), mais il peut arriver, dans de rares cas, que vous deviez entrer vos identifiants manuellement dans votre Gestionnaire de Mots de Passe. Pour cela :

1. Cliquez sur le logo Privowny à côté de la barre de navigation de votre navigateur.
2. Cliquez sur l’icône « clé » pour ouvrir votre Gestionnaire de Mots de Passe.
3. Cliquez sur  pour ajouter le compte manuellement.
4. Remplissez les champs obligatoires (Société, Identifiant, Mot de passe)
5. Cliquez sur « ENREGISTRER »

Maintenant, si vous revenez à la liste des comptes (ou utilisez la fonctionnalité de recherche), vous verrez votre nouveau compte. La prochaine fois que vous vous connecterez à ce site web/cette société, vous pourrez utiliser la fonctionnalité « Récupérer vos identifiants » du menu déroulant du Smartfield Icon pour remplir automatiquement le formulaire d’identification (vous devrez bien sûr saisir votre Clé Secrète lorsque vous y serez invité(e), car votre mot de passe sera chiffré par défaut et seule votre Clé Secrète pourra le déchiffrer).

Quand vous utilisez l’Extension de Navigateur Privowny App, nous vous recommandons vivement de désactiver les fonctionnalités de saisie automatique de Chrome ou Firefox dans les paramètres/préférences de votre navigateur, car elles peuvent interférer avec la sauvegarde automatique de vos identifiants et entrainer une expérience utilisateur inférieure.

Pour faire cela dans Chrome :
– Ouvrir Paramètres > Saisie automatique > Mots de passe
– Assurez-vous que « Connexion automatique » est désactivé (l’interrupteur est à gauche)



Pour faire cela dans Firefox :
– Ouvrir Préférences > Vie privée et sécurité > Identifiants et mots de passe
– Assurez-vous que « Renseigner automatiquement les identifiants et les mots de passe » n’est pas coché